« Avoir les bonnes personnes dans l'autobus en premier. » - Jim Collins

Les rôles et responsabilités sont souvent mal définis. Quand j'organise un ex...

Une autre année qui se termine sur des chapeaux de roue. Un retour espéré à la normale, mais qui ne l'est pas trop. J’observe des leaders fatigués qui...

Une étude réalisée par Gallup démontre que le rôle du gestionnaire est un facteur dominant dans l'expérience des employés - de l'accueil à  la perform...

J’ai horreur des descriptions de tâches. Trop souvent, ça se résume à une énumération interminable de tout ce qu’une personne est censée faire (accomp...